📜 Termos de Serviço — Aurelis

Última atualização: 03 de setembro de 2026

Bem-vindo à Aurelis. Ao utilizar o nosso site e realizar uma compra, o cliente concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos que leia atentamente estas condições antes de efetuar uma encomenda.

1. 🛍️ Sobre a Aurelis

A Aurelis é uma loja online dedicada à comercialização de produtos selecionados para proporcionar praticidade, conforto e bem-estar aos nossos clientes.

Reservamo-nos o direito de atualizar produtos, preços, ofertas e informações da loja a qualquer momento, sem aviso prévio.

2. 🛒 Pedidos e compras

Ao realizar uma encomenda, o cliente confirma que:

• As informações fornecidas são verdadeiras e completas;
• Tem capacidade legal para realizar a compra;
• As informações de contacto fornecidas permitem a comunicação e entrega do pedido.

A Aurelis reserva-se o direito de cancelar ou recusar uma encomenda quando existirem motivos razoáveis para tal, incluindo erros de preço, informações incorretas ou suspeita de utilização fraudulenta.

3. 💰 Preços e pagamentos

Os preços apresentados na loja são os aplicáveis no momento da compra, salvo erro evidente.

A Aurelis poderá alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento.

Quando disponível, o pagamento poderá ser realizado no momento da entrega, conforme as condições apresentadas no processo de compra.

4. 🚚 Entrega

Os pedidos serão enviados para o endereço fornecido pelo cliente durante a compra.

O cliente é responsável por fornecer informações corretas para a entrega.

Atrasos causados por informações incorretas, ausência do destinatário, dificuldades de acesso ou circunstâncias fora do controlo da Aurelis poderão afetar o prazo de entrega.

5. 🔄 Devoluções e reembolsos

As devoluções e os reembolsos serão tratados de acordo com a Política de Devolução e Reembolso da Aurelis e com os direitos previstos na legislação aplicável.

Ao realizar uma compra, o cliente declara estar ciente dessas condições.

6. 📦 Produtos

A Aurelis procura apresentar os produtos e respetivas características de forma precisa.

No entanto, pequenas diferenças de cor, aparência ou embalagem podem ocorrer devido às configurações do dispositivo, iluminação, disponibilidade do fabricante ou alterações de embalagem.

7. ⚠️ Utilização dos produtos

O cliente é responsável por utilizar os produtos de acordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.

A Aurelis não se responsabiliza por danos decorrentes de utilização inadequada, negligente ou contrária às instruções do produto.

Os produtos comercializados pela Aurelis não substituem aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional.

8. 🔐 Privacidade

As informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Aurelis e com a legislação aplicável.

9. 🚫 Uso indevido do site

É proibido utilizar o nosso site para:

• Praticar atividades fraudulentas;
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas;
• Introduzir vírus, códigos maliciosos ou outros conteúdos prejudiciais;
• Utilizar informações da loja para fins ilícitos;
• Interferir no funcionamento normal do site.

10. ©️ Propriedade intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no site da Aurelis, incluindo logotipo, textos, imagens, gráficos, design e elementos visuais, pertence à Aurelis ou é utilizado com autorização.

Não é permitida a reprodução, distribuição ou utilização comercial desse conteúdo sem autorização prévia.

11. 🔄 Alterações aos termos

A Aurelis poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário.

A versão mais recente estará disponível nesta página e entrará em vigor após a sua publicação.

12. 📩 Contacto

Para dúvidas, reclamações ou informações relacionadas com pedidos, entre em contacto connosco através dos canais disponibilizados no nosso site.

Aurelis 💚
Qualidade, confiança e bem-estar.